Aviso de privacidad
Cómo se trata tu información.
Este aviso explica qué ocurre con la información que compartes a través de elvirafernandez.com, en particular mediante el formulario de consulta.
Responsable
Elvira Fernández, directora creativa y estratega de marca independiente, trabaja a través de Orgmetas International S.A., sociedad registrada en Costa Rica (cédula jurídica 3-101-830006), responsable de la información aquí descrita. Aplica la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
Contacto para cualquier consulta o solicitud de privacidad: info@elvirafernandez.com.
Qué recoge el formulario
Al enviar una consulta se transmite lo siguiente:
- Tu nombre, tu correo y tu empresa u organización (opcional en el Project Builder).
- De forma opcional: el sitio web de tu empresa, el plazo ideal y cómo encontraste este sitio.
- El servicio que te interesa y la descripción de tu proyecto o, en el Project Builder, las necesidades que marques, lo que agregues con tus palabras y la dirección preliminar que se te muestra.
- Tu preferencia de idioma y, si llegaste mediante un enlace de campaña, sus parámetros (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) y la página donde comenzó tu visita.
- Información técnica necesaria para proteger el formulario contra abusos, como tu dirección IP, usada brevemente para limitar intentos y que no se guarda con tu consulta.
Para qué se usa
Tu información se usa para revisar y responder tu consulta y, si decidimos trabajar juntos, para preparar una propuesta. No se usa para boletines ni listas de marketing. Si en algún momento se ofreciera uno, requerirá un consentimiento separado y explícito.
Das tu consentimiento al marcar la casilla de privacidad y enviar el formulario. La información también es necesaria para responder tu solicitud y, si la pides, preparar una propuesta.
Quién la procesa
Tu consulta me llega a través de estos servicios, cada uno con sus propios términos de privacidad: Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío de correos), Supabase (la base de datos donde se guardan las consultas) y Google Workspace (mi buzón info@elvirafernandez.com). Solo la procesan para prestar ese servicio. Tu información no se vende ni se comparte con nadie más.
Si me escribes por WhatsApp o me llamas, esa conversación la gestionan WhatsApp (Meta) o tu operador telefónico según sus propios términos de privacidad. Solo la uso para responderte.
Dónde se almacena y por cuánto tiempo
Vercel, Resend y Supabase procesan la información en Estados Unidos (la base de datos está en Virginia del Norte), y mi buzón está alojado en Google Workspace. Por eso tu información se transfiere a Estados Unidos desde Costa Rica o desde donde escribas.
Las consultas que no se convierten en proyecto se conservan hasta 24 meses, por si la conversación se retoma, y luego se eliminan: de la base de datos de forma automática y de mi buzón dentro del mismo plazo. Si trabajamos juntos, la información pasa al expediente del proyecto y se conserva mientras dure la relación y lo que exijan las obligaciones fiscales y legales. Puedes pedir que se elimine antes en cualquier momento.
Tus opciones y derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información que compartiste, o retirar tu consentimiento, escribiendo a info@elvirafernandez.com. Te responderé dentro del plazo que fija la ley. Si no quedas conforme con la respuesta, en Costa Rica puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Herramientas del Laboratorio
El diagnóstico de claridad, la frase de posicionamiento, el mezclador de dirección y el moodboard funcionan por completo en tu navegador. Tus respuestas no se guardan ni se envían. Si decides llevar un resultado a una consulta, se conserva en el almacenamiento de sesión de tu navegador solo hasta que el formulario lo lee, y únicamente se envía si mandas el formulario. Las imágenes de resultado se crean en tu dispositivo.
Si pides un resultado o la guía gratuita por correo, tu dirección se usa solo para enviártelo, mediante el proveedor de correo del sitio (Resend), y no se añade a ninguna lista. Si además marcas que quieres que Elvira te escriba, ella recibe tu dirección y ese resultado. Resend conserva un registro del envío por un tiempo limitado según sus propios términos.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies publicitarias ni de analítica. Si llegas con parámetros de campaña, se guardan en el almacenamiento de sesión de tu navegador solo hasta que cierres la pestaña, para adjuntarlos a una consulta si decides enviarla.
Si en el futuro se añade analítica, este aviso se actualizará y se solicitará consentimiento cuando corresponda.
Seguridad
El sitio se sirve mediante HTTPS. Las consultas se validan en el servidor, las credenciales de los servicios conectados nunca se exponen al navegador y la base de datos solo acepta al servidor del sitio: cualquier otro acceso está bloqueado.
Fecha de vigencia: 14 de octubre de 2026.

